Estos Términos y condiciones fueron actualizados por última vez el 16 de agosto de 2023.

ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DEL SITIO WEB

Estos términos y condiciones de uso del sitio web para https://www.consolidatedcreditcanada.ca/ (el “Sitio web” o este “sitio”) constituyen un acuerdo legal y se celebran entre usted y Consolidated Credit Counseling Services of Canada, Inc. (“Compañía”, “nosotros”, “nos”, “nuestro”). Los siguientes términos y condiciones (estos “Términos y condiciones”) rigen su acceso y uso, incluido cualquier contenido, funcionalidad, productos y servicios ofrecidos en o a través del sitio web (los “Servicios”).

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MODIFICACIONES A LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES Y AL SITIO WEB

Nos reservamos el derecho, a nuestro exclusivo criterio, de revisar y actualizar estos términos y condiciones de vez en cuando. Todas y cada una de dichas modificaciones entran en vigencia inmediatamente después de su publicación y se aplican a todo acceso y uso continuo del sitio web. Usted acepta revisar periódicamente los términos y condiciones para estar al tanto de dichas modificaciones y su uso continuo se considerará como su aceptación de dichos cambios. La información y el material de este sitio web y el sitio web pueden modificarse, retirarse o cancelarse en cualquier momento a nuestro exclusivo criterio y sin previo aviso. No seremos responsables si por algún motivo todo o parte del sitio web está restringido a los usuarios o no está disponible en algún momento o durante algún período.

SU USO DEL SITIO WEB Y CONFIGURACIÓN DE CUENTA Y SEGURIDAD

Los usuarios son responsables de obtener su propio acceso al sitio web y de la disponibilidad y el rendimiento del sitio web. Los usuarios deben asegurarse de que todas las personas que accedan al sitio web a través de su conexión a Internet conozcan estos Términos y condiciones y los cumplan. Los usuarios son responsables de cualquier violación de seguridad o problema de rendimiento relacionado con el acceso al sitio web.

El sitio web, incluido el contenido o las áreas del sitio web, puede requerir el registro del usuario. Es una condición de su uso del sitio web que toda la información que proporcione en el sitio web sea correcta, actual y completa. Su provisión de información de registro y cualquier envío que realice al sitio web a través de cualquier funcionalidad como chat en vivo, correo electrónico, portal de clientes, perfiles y otras funciones similares (colectivamente, “Funciones interactivas”) constituyen su consentimiento a todas las medidas que tomamos con respecto a dicha información de conformidad con nuestra Declaración de Privacidad https://www.consolidatedcreditcanada.ca/privacy-statement/.

Cualquier nombre de usuario, contraseña o cualquier otra información elegida por usted o proporcionada como parte de nuestros procedimientos de seguridad debe tratarse como confidencial y usted no debe revelarla a ninguna otra persona o entidad. Usted comprende y acepta que, si se le proporciona una cuenta, ésta es personal para usted y acepta no proporcionar a ninguna otra persona acceso a este sitio web o a partes del mismo utilizando su nombre de usuario, contraseña u otra información de seguridad. Usted acepta notificarnos de inmediato sobre cualquier acceso no autorizado o uso de su nombre de usuario o contraseña o cualquier otra violación de seguridad. Usted es responsable de cualquier uso indebido de su contraseña o de cualquier acceso no autorizado.

Nos reservamos el derecho, en cualquier momento y de vez en cuando, de desactivar o cancelar su cuenta, cualquier nombre de usuario, contraseña u otro identificador, ya sea elegido por usted o proporcionado por nosotros, a nuestro exclusivo criterio y por cualquier motivo o sin él, incluida cualquier violación de alguna disposición de estos Términos y condiciones.

Tiene prohibido intentar eludir y violar la seguridad de este sitio web, lo que incluye, entre otros: (a) acceder a contenido y datos que no están destinados a usted; (b) intentar vulnerar o infringir las medidas de seguridad y/o autenticación que no estén autorizadas; (c) restringir la interrupción o inhabilitación del servicio a usuarios, hosts, servidores o redes; (d) interrumpir los servicios de red y de otro modo interrumpir la capacidad del propietario del sitio web para monitorear el sitio web; (e) utilizar cualquier robot, araña u otro dispositivo, proceso o medio automático para acceder al sitio web para cualquier propósito, incluido monitorear o copiar cualquier material del sitio web; (f) introducir virus, troyanos, gusanos, bombas lógicas u otro material que sea malicioso o tecnológicamente dañino; (g) atacar el sitio web mediante un ataque de denegación de servicio, un ataque distribuido de denegación de servicio, inundaciones, bombardeos electrónicos o bloqueos; e (h) intentar, de otro modo, interferir con el funcionamiento adecuado del sitio web.

DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL Y PROPIEDAD

Usted comprende y acepta que el sitio web y todos sus contenidos, características y funcionalidades, incluidos, entre otros, toda la información, software, código, texto, pantallas, gráficos, fotografías, video, audio, diseño, presentación, selección y disposición, son propiedad de la Compañía, sus licenciantes u otros proveedores de dicho material y están protegidos en todas sus formas por las leyes de propiedad intelectual, incluidos, entre otros, derechos de autor, marcas comerciales, patentes, secretos comerciales y cualquier otro derecho de propiedad.

El nombre de la Compañía (“Consolidated Credit Counseling Services of Canada, Inc.”, “Consolidated Credit” y las palabras relacionadas), el logotipo de la Compañía y todos los nombres, logotipos, nombres de productos y servicios, diseños, imágenes y lemas relacionados son marcas comerciales de la Compañía o sus filiales o licenciantes. No debe usar tales marcas sin el permiso previo por escrito de la Compañía. Otros nombres, logotipos, nombres de productos y servicios, diseños, imágenes y lemas mencionados o que aparecen en este sitio web son marcas comerciales de sus respectivos propietarios. El uso de dicha propiedad, salvo que esté expresamente autorizado, constituirá una violación de los derechos del dueño de la propiedad y puede ser una violación de las leyes federales o de otras leyes y podría someter al infractor a medidas legales.

Sólo podrá utilizar el Sitio web y/o los Servicios para su uso personal y no comercial. Los usuarios no pueden modificar copias de ningún material de este sitio web ni eliminar o alterar ningún aviso de derechos de autor, marca comercial u otros derechos de propiedad de copias de materiales de este sitio web. No debe acceder ni utilizar con fines comerciales ninguna parte del sitio web ni ningún servicio o material disponible a través del sitio web. Si imprime, copia o descarga cualquier parte de nuestro sitio en violación de estos Términos y condiciones, su derecho a utilizar nuestro sitio web y/o los Servicios cesará inmediatamente y deberá, a nuestra opción, devolver o destruir cualquier copia de los materiales que haya realizado. Usted no tiene ningún derecho, titularidad o interés sobre el sitio web ni sobre ningún contenido del sitio web, y todos los derechos no otorgados expresamente están reservados por la Compañía. Cualquier uso del Sitio web y/o de los Servicios no permitido expresamente por estos Términos y condiciones constituye un incumplimiento de estos Términos y condiciones y puede violar derechos de autor, marcas registradas y otras leyes de propiedad intelectual.

CONDICIONES DE USO, ENVÍOS DE USUARIOS Y ESTÁNDARES DE CONTENIDO DEL SITIO

Como condición de su acceso y uso, usted acepta que puede utilizar el sitio web y los servicios solo para fines legales y de acuerdo con estos Términos y condiciones. Los siguientes estándares de contenido se aplican a todo el contenido, material e información que un usuario envía, publica, muestra o transmite (colectivamente, “enviar”) al sitio web, a otros usuarios o a otras personas (colectivamente, “Envíos de usuario”) y a todas y cada una de las funciones interactivas. Todos y cada uno de los Envíos de usuarios deben cumplir con todas las leyes y regulaciones federales, provinciales, locales e internacionales aplicables.

Sin limitación de lo anterior, usted garantiza y acepta que su uso del sitio web, los Servicios y cualquier Envío de usuario:

1. No violarán de ninguna manera alguna ley o regulación federal, provincial, local o internacional aplicable, incluidas, entre otras, las leyes relativas a la exportación de datos o software, patentes, marcas comerciales, secretos comerciales, derechos de autor u otra propiedad intelectual, derechos legales (incluidos los derechos de publicidad y privacidad de otros) ni incluirán ningún material que pueda dar lugar a alguna responsabilidad civil o penal según las leyes o regulaciones aplicables o que, de otro modo, puedan estar en conflicto con estos Términos y condiciones y nuestra Declaración de privacidad https://www. consolidatedcreditcanada.ca/privacy-statement/;
2. No incluirán ningún material que promueva la explotación, sea obsceno, dañino, amenazante, abusivo, acosador, odioso, difamatorio, sexualmente explícito o pornográfico, violento, provocativo o discriminatorio por motivos de raza, sexo, religión, nacionalidad, discapacidad, orientación sexual o edad, u otro motivo prohibido o que resulte objetable de alguna otra manera;
3. No involucrarán, proporcionarán ni aportarán ninguna información falsa, inexacta o errónea;
4. No suplantarán ni intentarán suplantar a la Compañía, un empleado de la Compañía, otro usuario o cualquier otra persona o entidad (incluido, entre otros, mediante el uso de direcciones de correo electrónico o nombres de pantalla asociados con cualquiera de los anteriores);
5. No transmitirán ni procurarán el envío de anuncios o promociones sin nuestro consentimiento previo por escrito, actividades comerciales o ventas, incluidos, entre otros, “spam”, “correo basura”, “cartas en cadena”, concursos, sorteos y otras promociones de ventas, trueques, o publicidad o cualquier otra solicitud similar;
6. No incluirán ninguna otra conducta que restrinja o inhiba el uso o disfrute del sitio web por parte de cualquier persona, o que, según lo determinemos, pueda dañar a la Compañía o a los usuarios del sitio web o exponerlos a responsabilidad;
7. No incluirán causar molestias, inconvenientes o ansiedad innecesaria o que pueda molestar, avergonzar o alarmar a cualquier otra persona;
8. No promoverán ninguna actividad ilegal, ni defenderán, promoverán ni colaborarán con ningún acto ilegal; y
9. No darán la impresión de que se originan o están respaldados por nosotros o cualquier otra persona o entidad si este no es el caso.

CARGOS

Todos los cargos pagaderos por usted por el uso del sitio web y/o los servicios proporcionados en el mismo estarán de acuerdo con la escala de cargos y tarifas que publicamos periódicamente en nuestro sitio web o por escrito dirigido a usted, salvo errores y omisiones, y serán vencidos y pagaderos de acuerdo con los términos de nuestro Acuerdo de Servicios al Cliente. Usted acepta que, salvo que la Compañía especifique lo contrario, estos cargos no son reembolsables de ningún modo. Nos reservamos el derecho de modificar los precios, incluido el cese de ofrecimiento de elementos de los Servicios. La Compañía le informará por escrito si se modificará el cargo por servicios.

SEGUIMIENTO Y CUMPLIMIENTO DEL SITIO, SUSPENSIÓN Y TERMINACIÓN

La Compañía tiene derecho, sin previo aviso, a lo siguiente:

1. Eliminar o negarse a publicar en el sitio web cualquier Envío de usuario por cualquier motivo o sin él, a nuestro exclusivo criterio;
2. En todo momento, tomar tales medidas con respecto a cualquier Envío de usuario que se considere necesario o apropiado a nuestro exclusivo criterio, incluido, entre otros, la violación del sitio web y los Envíos de usuario y los Estándares de contenido del sitio o los Términos y condiciones;
3. Tomar las medidas legales apropiadas, que incluyen, entre otras, la remisión a las autoridades policiales, a las autoridades reguladoras o a la parte perjudicada por cualquier uso ilegal o no autorizado del sitio web y/o los servicios. Sin limitación de lo anterior, tenemos derecho a cooperar plenamente con cualquier autoridad policial u orden judicial que nos solicite o nos indique revelar la identidad u otra información de cualquier persona que publique cualquier material en el sitio web o a través de él; y
4. Terminar o suspender su acceso a todo o parte del sitio web por cualquier motivo o sin él, incluida, entre otras, cualquier violación de estos Términos y condiciones.

USTED RENUNCIA Y EXONERA DE RESPONSABILIDAD A LA COMPAÑÍA Y SUS FILIALES, LICENCIATARIOS Y PROVEEDORES DE SERVICIOS DE CUALQUIER RECLAMACIÓN QUE RESULTE DE CUALQUIER MEDIDA TOMADA POR LA COMPAÑÍA Y CUALQUIERA DE LAS PARTES ANTERIORES RELACIONADAS CON CUALQUIER INVESTIGACIÓN POR PARTE DE LA COMPAÑÍA O DICHAS PARTES O POR LAS AUTORIDADES POLICIALES.

No tenemos ninguna obligación ni responsabilidad ante ninguna parte de monitorear el sitio web o su uso, y no nos comprometemos ni podemos comprometernos a revisar el material que usted u otros usuarios envían al sitio web. No podemos garantizar la eliminación inmediata del material objetable después de su publicación y no tenemos ninguna responsabilidad por cualquier acción o inacción con respecto a las transmisiones, comunicaciones o contenido proporcionado por cualquier usuario o tercero.

FALTA DE CONFIANZA

El contenido de nuestro sitio web se proporciona únicamente con fines de información general. No pretende ser un consejo en el que usted deba confiar. Debe obtener asesoramiento más específico o profesional antes de realizar o abstenerse de realizar cualquier acción o inacción basada en el contenido de nuestro sitio. Aunque hacemos esfuerzos razonables para actualizar la información de nuestro sitio web, no hacemos ninguna declaración ni garantía, ya sea expresa o implícita, de que el contenido de nuestro sitio web sea exacto, completo o esté actualizado. Su uso del sitio web y los servicios es bajo su propio riesgo y la Compañía no tiene responsabilidad alguna por su uso de este sitio web y los servicios.

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SITIOS WEB DE TERCEROS

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INDEMNIZACIÓN

En la medida máxima permitida por la ley aplicable, usted acepta defender, indemnizar y eximir de responsabilidad a la Compañía, sus filiales y sus respectivos directores, funcionarios, empleados, agentes, proveedores de servicios, contratistas, licenciantes, proveedores, sucesores y cesionarios de y contra cualquier reclamo, responsabilidad, daño, sentencia, indemnización, pérdida, costo, gasto u honorario (incluidos los honorarios razonables de abogados) que surjan de o estén relacionados con su incumplimiento de estos Términos y condiciones o su uso del sitio web, incluido, entre otros, sus Envíos de usuario, sitios de terceros, cualquier uso del contenido del sitio web, los Servicios y los productos que no sean los expresamente autorizados en estos Términos y condiciones.

LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

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3. Además, acepta comunicarse de forma privada con la Compañía si tiene alguna inquietud o sugerencia antes y en reemplazo del mensaje público.

GENERAL

Ninguna renuncia bajo estos Términos y Condiciones tendrá validez, a menos que se haga por escrito y esté firmada por un representante autorizado de la parte que renuncia a su derecho. Ninguna falta de ejercicio o demora en el ejercicio de cualquier derecho, recurso, poder o privilegio que surja de estos Términos y condiciones opera, o puede interpretarse, como una renuncia a los mismos. Ningún ejercicio único o parcial de cualquier derecho, recurso, poder o privilegio en virtud del presente excluye cualquier otro ejercicio o ejercicio adicional del mismo o el ejercicio de cualquier otro derecho, recurso, poder o privilegio. Si algún término o disposición de estos Términos y Condiciones es inválido, ilegal o inaplicable en alguna jurisdicción, dicha invalidez, ilegalidad o inaplicabilidad no afectará ningún otro término o disposición de estos Términos y Condiciones ni invalidará o hará inaplicable dicho término o disposición en cualquier otra jurisdicción. Los Términos y condiciones y nuestra Declaración de privacidad constituyen el acuerdo único y completo entre usted y Consolidated Credit Counseling Services of Canada, Inc. con respecto al sitio web y reemplazan todos los entendimientos, acuerdos, declaraciones y garantías anteriores y contemporáneas, tanto escritos como orales, con respecto a dicho tema en cuestión.